Knowledge Management as a strategic resource - an analysis of theoretical principles and managerial implications for creating and transferring knowledge to gain sustainable competitive advantage formatIsbn:Softcover - 9783838662565 sondern auch dessen Höhe

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da das Thema erstens ganzheitlich eingebunden sein soll und zum anderen die Hotel-Restaurants einbezogen werden bei denen die Kundenbindungsprogramme durch die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten bereits ausgeprägter sind

Die Arbeit ist wie folgt organisiert: In Kapitel 2 werden die verschiedenen Möglich-keiten der Modellierung beleuchtet und die Grundbausteine der Modellierung vor-gestellt

6Direkte Manipulation13

nahezu unveränderten Auflage -- Alphabetisches Sachregister -- Backmatter

Knowledge Management as a strategic resource - an analysis of theoretical principles and managerial implications for creating and transferring knowledge to gain sustainable competitive advantage formatIsbn:Softcover - 9783838662565 sondern auch dessen HöheInhaltsangabe: Abstract: With the beginning of the 1990s, the knowledge era arrived and virtually no organisation can afford to neglect a thorough and methodical discussion on the idea of "managing knowledge". The importance and the prominent role knowledge plays today cannot be overemphasised. As we shall see later on, knowledge and the ability to leverage it provides a comprehensive source of competitive advantage. Keeping this idea in mind the